Por que grandes líderes ainda erram no digital?

Atualmente, não existe mais espaço para decisões baseadas em achismo no mercado. Contudo, muitos CEOs e diretores ainda caem em armadilhas estratégicas ao estruturar o crescimento digital. Embora o investimento em marketing seja essencial, quando ele não está alinhado a dados e planejamento, o resultado é desperdício.

Além disso, a pressão por resultados rápidos faz com que algumas empresas optem por atalhos, que custam caro no médio e longo prazo. Portanto, entender os erros mais comuns é o primeiro passo para evitá-los.

Erro 1: Falta de visão integrada entre marketing e negócio

Muitas vezes, a alta gestão enxerga o marketing como um setor isolado. Porém, o marketing digital é parte estratégica do negócio. Ele impacta vendas, atendimento, relacionamento e até precificação.

Por isso, quando CEOs tratam o marketing apenas como “custo de mídia”, a empresa perde competitividade. Afinal, crescimento digital exige integração total entre áreas e visão de longo prazo.

Erro 2: Orçamento sem estratégia clara

Com frequência, líderes destinam grandes valores para campanhas sem definir objetivos mensuráveis. Portanto, o dinheiro é gasto sem saber exatamente qual retorno é esperado.

Além disso, sem controle sobre CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e ROI, é impossível avaliar se o investimento vale a pena. Logo, um orçamento bem planejado deve ser acompanhado de indicadores e métricas de performance, não apenas de expectativas.

Erro 3: Delegar marketing a quem não entende de crescimento

Embora muitos negócios apostem em equipes internas ou freelancers para economizar, essa decisão geralmente sai cara. Afinal, o digital é complexo e muda rapidamente.

Erro 4: Ignorar dados e insistir no “feeling”

Enquanto alguns CEOs ainda decidem com base em experiência e intuição, empresas de alta performance usam dados como guia. Portanto, análises claras e relatórios detalhados são essenciais para otimizar recursos e maximizar resultados.

Além disso, sem inteligência de dados, não há previsibilidade. E sem previsibilidade, o crescimento digital vira um jogo de sorte.

Erro 5: Não investir em retenção e fidelização

Muitas vezes, a gestão concentra esforços apenas em adquirir novos clientes. Contudo, clientes existentes custam até 7 vezes menos para converter novamente.

Por isso, estratégias de retenção, automação e remarketing são indispensáveis para aumentar o LTV (Lifetime Value) e gerar lucro recorrente. Sem isso, o crescimento é caro e insustentável.

Como evitar esses erros e garantir crescimento real

Portanto, a solução está em estruturar um modelo de marketing orientado por dados, com visão estratégica e execução precisa. Afinal, crescimento digital não é improviso — é método.

No Grupo IX, aplicamos a metodologia ACRE (Audiência, Conversão, Retenção e Escala), que garante previsibilidade e ROI real. Atuamos com tráfego pago, SEO, branding, automação e growth marketing, sempre alinhados aos objetivos do negócio.

Está pronto para transformar erros em oportunidades?

Agora é a hora de levar sua empresa para outro nível. Afinal, continuar insistindo em decisões baseadas em achismos custa muito mais caro do que investir em estratégia.

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