N\u00e3o \u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Tr\u00e1fego representa aten\u00e7\u00e3o. Receita acontece quando essa aten\u00e7\u00e3o percorre um processo eficiente at\u00e9 se transformar em venda.<\/p>\n\n\n\n
Por isso, antes de simplesmente aumentar o or\u00e7amento das campanhas, o empres\u00e1rio precisa entender o que acontece depois do clique. Uma Assessoria de marketing<\/strong> estrat\u00e9gica n\u00e3o deveria analisar apenas quantas pessoas chegaram at\u00e9 a empresa, mas tamb\u00e9m quantas avan\u00e7aram, conversaram com o comercial, receberam propostas e efetivamente compraram.<\/p>\n\n\n\n Da mesma forma, contratar uma Ag\u00eancia de marketing<\/strong> apenas para aumentar o volume de acessos pode n\u00e3o resolver o verdadeiro problema da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Quando as vendas param de crescer, uma das primeiras decis\u00f5es costuma ser aumentar o investimento em m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n A l\u00f3gica parece simples: se 1.000 visitantes geram dez vendas, 2.000 visitantes deveriam gerar vinte.<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m, na pr\u00e1tica, essa conta nem sempre funciona.<\/p>\n\n\n\n Se o site possui baixa convers\u00e3o, aumentar o tr\u00e1fego tamb\u00e9m aumenta o n\u00famero de pessoas que abandonam a p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n Caso os leads sejam desqualificados, gerar mais contatos pode apenas sobrecarregar o time comercial.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, quando o atendimento demora, ampliar o volume de oportunidades tende a aumentar a quantidade de clientes perdidos.<\/p>\n\n\n\n Consequentemente, colocar mais dinheiro em an\u00fancios sem entender esses gargalos pode fazer a empresa crescer apenas em custos.<\/p>\n\n\n\n Nesse cen\u00e1rio, uma Assessoria de marketing<\/strong> precisa descobrir onde est\u00e1 a limita\u00e7\u00e3o antes de recomendar escala.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 uma Ag\u00eancia de marketing<\/strong> orientada exclusivamente por m\u00eddia pode enxergar aumento de tr\u00e1fego como resultado, mesmo quando o faturamento permanece praticamente igual.<\/p>\n\n\n\n Imagine uma loja f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n Colocar 500 pessoas por dia dentro dela pode parecer excelente.<\/p>\n\n\n\n Entretanto, se ningu\u00e9m encontra o produto desejado, o atendimento \u00e9 ruim ou os pre\u00e7os n\u00e3o fazem sentido, a movimenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o se transforma em vendas.<\/p>\n\n\n\n No digital, acontece exatamente a mesma coisa.<\/p>\n\n\n\n O an\u00fancio leva a pessoa at\u00e9 a empresa.<\/p>\n\n\n\n Depois disso, outras etapas passam a determinar o resultado.<\/p>\n\n\n\n Primeiramente, a p\u00e1gina precisa transmitir confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Em seguida, a oferta precisa fazer sentido.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o consumidor precisa compreender rapidamente o valor da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Posteriormente, o processo de contato deve ser simples.<\/p>\n\n\n\n Por fim, o comercial precisa conseguir transformar a oportunidade em cliente.<\/p>\n\n\n\n Portanto, a fun\u00e7\u00e3o do tr\u00e1fego \u00e9 gerar acesso e demanda. Transformar essa demanda em receita depende da opera\u00e7\u00e3o inteira.<\/p>\n\n\n\n Custo por lead \u00e9 uma m\u00e9trica importante, mas n\u00e3o pode ser o \u00fanico indicador utilizado para avaliar uma campanha.<\/p>\n\n\n\n Um lead de R$ 10 pode sair muito caro se nunca comprar.<\/p>\n\n\n\n Enquanto isso, uma oportunidade de R$ 100 pode ser extremamente lucrativa se possuir alta probabilidade de fechamento.<\/p>\n\n\n\n Por isso, uma Assessoria de marketing<\/strong> precisa cruzar dados de m\u00eddia com dados comerciais.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o basta saber quanto custou o formul\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 necess\u00e1rio descobrir quanto custou uma oportunidade qualificada.<\/p>\n\n\n\n Depois, deve-se analisar o custo para gerar uma proposta.<\/p>\n\n\n\n Em seguida, \u00e9 preciso acompanhar quanto a empresa desembolsou para conquistar um cliente.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, esses n\u00fameros precisam ser comparados \u00e0 margem e ao valor gerado por cada venda.<\/p>\n\n\n\n Dessa maneira, o marketing<\/strong> deixa de ser analisado apenas pela quantidade de leads e come\u00e7a a ser avaliado pelo impacto financeiro.<\/p>\n\n\n\n Existe uma situa\u00e7\u00e3o especialmente perigosa: culpar o tr\u00e1fego por um problema que acontece depois dele.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, uma campanha pode atingir exatamente o p\u00fablico correto.<\/p>\n\n\n\n O cliente demonstra interesse e envia uma mensagem.<\/p>\n\n\n\n Entretanto, ningu\u00e9m responde durante as pr\u00f3ximas tr\u00eas horas.<\/p>\n\n\n\n Nesse intervalo, ele entra em contato com dois concorrentes.<\/p>\n\n\n\n Quando o vendedor finalmente retorna, a compra j\u00e1 aconteceu em outro lugar.<\/p>\n\n\n\n Nesse caso, aumentar o or\u00e7amento da campanha n\u00e3o resolver\u00e1 absolutamente nada.<\/p>\n\n\n\n Pelo contr\u00e1rio, mais pessoas ser\u00e3o colocadas dentro de um processo que j\u00e1 est\u00e1 desperdi\u00e7ando oportunidades.<\/p>\n\n\n\n Por isso, uma Assessoria de marketing<\/strong> precisa olhar tamb\u00e9m para atendimento, CRM, tempo de resposta e acompanhamento dos leads.<\/p>\n\n\n\n Uma Ag\u00eancia de marketing<\/strong>, por sua vez, precisa receber informa\u00e7\u00f5es sobre o resultado comercial das campanhas para conseguir otimizar a aquisi\u00e7\u00e3o de maneira inteligente.<\/p>\n\n\n\n Existe uma obsess\u00e3o perigosa por volume.<\/p>\n\n\n\n Muitas empresas comemoram quando passam de 100 para 200 leads mensais.<\/p>\n\n\n\n Entretanto, poucas perguntam se a quantidade de vendas tamb\u00e9m aumentou.<\/p>\n\n\n\n Se antes 100 leads geravam dez clientes e agora 200 geram os mesmos dez, a efici\u00eancia caiu pela metade.<\/p>\n\n\n\n Consequentemente, dobrar a gera\u00e7\u00e3o de oportunidades n\u00e3o significou crescimento.<\/p>\n\n\n\n Apenas aumentou o trabalho da equipe.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o empres\u00e1rio pode passar a contratar novos vendedores para resolver um problema que, na realidade, est\u00e1 na qualidade da aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, melhorar segmenta\u00e7\u00e3o, oferta e comunica\u00e7\u00e3o pode fazer uma empresa vender mais mesmo recebendo menos contatos.<\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, uma Assessoria de marketing<\/strong> trabalha para encontrar efici\u00eancia antes de buscar apenas escala.<\/p>\n\n\n\n Nem sempre o problema est\u00e1 no an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n \u00c0s vezes, o p\u00fablico chegou \u00e0 p\u00e1gina correta, mas a proposta comercial n\u00e3o parece atrativa.<\/p>\n\n\n\n Em outros casos, os diferenciais n\u00e3o est\u00e3o claros.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m existem empresas que possuem um bom produto, mas comunicam sua solu\u00e7\u00e3o exatamente da mesma forma que todos os concorrentes.<\/p>\n\n\n\n Consequentemente, o cliente come\u00e7a a comparar apenas pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Nesse momento, branding, posicionamento e conte\u00fado ganham import\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\nO maior erro \u00e9 tentar resolver tudo colocando mais gente no funil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Tr\u00e1fego \u00e9 apenas a entrada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O empres\u00e1rio precisa parar de olhar somente para custo por lead<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Seu an\u00fancio pode estar funcionando enquanto sua opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 falhando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Mais leads podem esconder uma opera\u00e7\u00e3o menos eficiente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O gargalo pode estar na oferta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n