🎯 Objetivos

Estruturar a expansão comercial da empresa.
Integrar dados de mercado às estratégias de marketing.
Maximizar a presença em cada vertical de negócio: B2B e B2C.
Utilizar a Análise de Dados como o núcleo da inteligência comercial.

⚙️ Como Fazemos

Criação de dashboards personalizados no Power BI.
Integração de dados financeiros, operacionais e de marketing para uma visão completa do negócio.
Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria com base em indicadores claros.

🌍 Foco Regional

Estratégias adaptadas para mercados geográficos específicos, respeitando o comportamento e o potencial local de cada região.

🧠 Execução Orientada por Dados

Decisões orientadas por análises, e não por achismos.
Power BI como o cérebro da operação, centralizando e visualizando informações em tempo real.

O IX Growth é mais do que um serviço, é nosso time entrando no micro do seu negócio, identificando todas as oportunidades. Nós traduzimos dados em estratégias comerciais e de marketing que geram resultado.

Integramos marketing, BI e performance em um só fluxo.
Criamos indicadores personalizados para cada operação.
Entregamos relatórios e dashboards que mostram exatamente onde o negócio ganha e onde precisa ajustar.

Nosso diferencial é simples: não trabalhamos no escuro.
Cada decisão é guiada por dados.

Empresas que aplicam Growth com base em BI reduzem custos, aumentam eficiência e aceleram faturamento. Você ganha clareza, controle e consistência sobre todo o seu processo de crescimento.

Mais dados. Mais decisões inteligentes. Mais lucro.

CASE

O Desafio

Uma proeminente empresa no setor de provimento de rede de internet buscou nossa agência com o objetivo central de escalar seu faturamento através da aquisição de uma base de clientes significativamente maior.

A Análise Estratégica

Ao iniciarmos a operação de Growth, o foco inicial da empresa estava em campanhas de aquisição. Contudo, nossa metodologia de análise 360º identificou rapidamente um ponto de alavancagem crucial que estava sendo negligenciado: a taxa de churn (cancelamento), que superava os 50%.

Identificamos que concentrar esforços apenas na aquisição de novos usuários (encher o "balde") seria ineficaz enquanto a retenção não fosse endereçada (o "balde furado"). O primeiro passo foi, portanto, desvendar a causa raiz desse alto índice de cancelamento.

A Desmistificação da Causa Raiz

A percepção inicial fornecida pela empresa era de que a maioria dos cancelamentos se devia à "mudança de endereço". No entanto, nossa equipe de Growth Hacking considerou esta justificativa estatisticamente implausível, indicando uma necessidade de aprofundamento.

Realizamos uma pesquisa aprofundada e análise de dados comportamentais. A conclusão foi reveladora: o verdadeiro motivo para a insatisfação e subsequente cancelamento estava na qualidade da experiência de conexão, especificamente em residências de grande porte. Nesses locais, o sinal Wi-Fi do roteador principal era incapaz de fornecer cobertura homogênea, resultando em "pontos cegos" de sinal e na insatisfação do usuário.

A solução técnica mais adequada para esses casos é a instalação de um ponto adicional (repetidor/extensor de sinal), que não estava sendo oferecida de forma proativa.

A Solução Implementada e a Estratégia de Conteúdo

Com a causa real mapeada, implementamos uma estratégia dupla e direcionada:

Oferta e Vendas Otimizadas: Criamos uma campanha de marketing e vendas focada em prospecção e upsell de pontos adicionais. A segmentação foi direcionada para clientes com perfis de consumo e tipologia de residência que indicavam essa necessidade.
Educação do Consumidor (Content Marketing): Desenvolvemos conteúdos educativos e campanhas de conscientização para familiarizar os clientes com a importância do ponto adicional, transformando a "falha de sinal" em um problema solucionável.

O Resultado de Alto Impacto

A intervenção resultou em uma redução expressiva e sustentável da taxa de churn. Ao transformar a insatisfação em uma oportunidade de upsell e ao otimizar a experiência do usuário, a agência não apenas "tapou o furo do balde", mas também fortaleceu a lealdade do cliente, criando uma base sólida para a futura estratégia de aquisição e crescimento.

🚀 Quer fazer seu negócio crescer com base em dados reais?

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